Менеджеры дилерских автосалонов не имеют права принуждать покупателей к покупке и установке дополнительного оборудования, проведению работ по тонировке, кузовных работ, антикоррозионной обработке и т. п. Закон о защите прав потребителей и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях защищают права потребителей и предусматривают штрафы для нарушителей. Покупатели должны знать свои права и не поддаваться на угрозы менеджеров автосалонов.